1. التعريفات

• "المنصة": تشير إلى "كم التسعيرة"، التي تربط العملاء بمقدمي الخدمات.
• "المستخدم": يشمل أي شخص يستخدم المنصة، سواء كان عميلًا أو مقدم خدمة.
• "مقدم الخدمة": أي شخص أو جهة تعرض خدماتها عبر المنصة.
• "العميل": أي شخص يطلب عرض سعر أو يبحث عن خدمة عبر المنصة.

2. استخدام المنصة

• يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر لاستخدام المنصة.
• يُحظر تقديم معلومات خاطئة أو مضللة عند التسجيل أو عند طلب/تقديم الخدمات.
• نحن نعمل كوسيط بين العملاء ومقدمي الخدمات، ولا نتحمل مسؤولية جودة أو تنفيذ الخدمات المقدمة من قبل مقدمي الخدمة.

3. إنشاء الحسابات

• يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
• المستخدم مسؤول عن أمان حسابه ويجب ألا يشارك بيانات تسجيل الدخول مع أي طرف آخر.
• يحق للمنصة تعليق أو حذف أي حساب ينتهك هذه الشروط.

4. طلب الخدمات وعروض الأسعار

• يحق للعملاء تقديم طلبات تسعير للخدمات المختلفة، وسيقوم مقدمو الخدمات بالرد بعروض الأسعار.
• قبول أو رفض العروض يعود إلى العميل، والمنصة لا تضمن أي التزام من مقدمي الخدمات.
• جميع الاتفاقيات النهائية بين العميل ومقدم الخدمة تتم خارج نطاق المنصة.

5. مسؤوليات المستخدمين

• على العملاء: تقديم معلومات دقيقة عند طلب الخدمة، والالتزام بالاتفاقات مع مقدمي الخدمات.
• على مقدمي الخدمات: تقديم عروض أسعار دقيقة، والالتزام بالمواعيد والجودة المتفق عليها.

6. الرسوم والعمولات

• قد تفرض المنصة رسومًا على بعض الخدمات، وسيتم توضيح ذلك قبل أي معاملة مالية.
• لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن المدفوعات أو عمليات الاحتيال بين العملاء ومقدمي الخدمات.

7. الملكية الفكرية

جميع حقوق المنصة، بما في ذلك المحتوى والتصميم والشعارات، مملوكة لـ "كم التسعيرة" ولا يجوز استخدامها دون إذن.

8. إخلاء المسؤولية

المنصة تعمل كوسيط فقط ولا تضمن جودة أو التزام مقدمي الخدمات، كما أنها غير مسؤولة عن أي نزاع أو ضرر ناتج عن التعاملات بين المستخدمين.

9. إنهاء الاستخدام

• يحق للمنصة تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف الشروط دون إشعار مسبق.
• يمكن للمستخدم حذف حسابه في أي وقت عبر الإعدادات أو عبر التواصل مع الدعم.

10. التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات رئيسية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.